문의내용 Q

12월 24일 주문한 은 100g 제품이 언제 배송되는지 알려주세요.

답변 A

안녕하세요, 국제표준금거래소입니다.

현재 실버바 주문제작 주문량이 급증하여 제작 기간이 기존보다 다소 지연되고 있는 점 양해 부탁드립니다.
제작처에서는 최선을 다해 제작을 진행 중으로 주문일을 기준으로 공휴일, 주말을 제외하여 최대 3주 정도 소요됩니다.

고객님께서 최대한 빠르게 받아보실 수 있도록 지속적으로 확인하며 신속히 처리하겠습니다.

이용에 불편을 드려 죄송하며, 너그러운 양해에 감사드립니다.

감사합니다.

문의내용 Q

비밀글로 보호된 문의입니다.

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금일 실버바 구매했습니다. 배송말고 혹시 종로점에서 제가 직접 수령이 가능할까요?

답변 A

안녕하세요, 김율 고객님.
국제표준금거래소입니다.

문의주신 사항은 유선으로 안내 도와드렸습니다.

종로점에서 수령이 가능하며, 출고시 연락드리겠습니다
추가로 궁금하신 점 있으시면 언제든지 편하게 문의해주세요. 감사합니다.

문의내용 Q

비밀글로 보호된 문의입니다.